Hilfe

Benutzerregister:

1. Wie richtet man ein Benutzerkonto ein?

  • Option „Neues Konto eröffnen“ anklicken
  • Eine der beiden Anmeldeoptionen wählen, und mit „ehemaliger Kursteilnehmer“ oder „neuer Kursteilnehmer“ fortfahren.
  • Wenn Sie einen Kurs besucht oder einen Einstufungstest gemacht haben, sind Ihre Daten bereits in unserer Datenbank erfasst. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich als „ bereits registrierter Kursteilnehmer“ anzumelden, damit alle Onlineanmeldungen Ihrem aktuellen Datensatz hinzugefügt werden. Bitte denken Sie daran, dieselbe E-Mail-Adresse wie bei der Erstanmeldung zu verwenden. Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, schalten wir Sie frei. Bei richtiger Eingabe erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail mit Ihren Zugangsdaten für das Portal sowie den Informationen zu Ihrer Person, die unserer Datenbank zur Verfügung stehen.
  • Wenn Sie zum ersten Mal mit dem Instituto Cervantes in Kontakt treten oder noch nicht in einer unserer Datenbanken gespeichert sind, wählen Sie bitte die Opiton „neuer Kursteilnehmer“ aus und vervollständigen Sie die Angaben. Danach erhalten Sie eine E-Mail mit den Zugangsdaten für das Portal.

Sollte dabei ein Problem auftreten, setzen Sie sich bitte mit soporteclicberlin@cervantes.es oder Ihrem Instituto Cervantes zusammen.

2. Kennwort vergessen?

Bitte klicken Sie die Option „neues Kennwort anfordern“ an und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Danach erhalten Sie eine E-Mail mit Anleitungen zur Wiederherstellung Ihres Kennwortes.

3. Ich bin ehemaliger Kursteilnehmer des Instituto Cervantes oder war in einen allgemeinen Spanischkurs bzw. Spezialkurs eingeschrieben? Muss ich ein Benutzerkonto einrichten?

Ja. Bitte wählen Sie die Option „registrierter Kursteilnehmer“ und fügen Sie dort dieselbe E-Mail-Adresse ein wie bei vorangegangenen Anmeldungen, damit Ihre Daten erkannt werden.

Onlineshop und Produkte:

1. Was kann ich buchen?

Im Onlineshop des Instituto Cervantes können Sie Kurse aus dem Kursangebot unserer Institute buchen. Das weltweite Netz des Instituto Cervantes bietet eine große Auswahl an Kursen für Spanisch als Fremdsprache. Angeboten werden allgemeine Sprachkurse nach Vorgabe des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GER), Spezialkurse sowie Kurse, die auf konkrete Bedürfnisse abestimmt sind. Sowohl die allgemeinen Kurse als auch die Spezialkurse richten sich nach dem Lehrplan des Instituto Cervantes (PCIC).

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